Du social au GEO, e-commerce et CRM : Comment Kiabi, Seb, L'Oréal et Ponant transforment leurs vidéos influenceurs et consommateurs en leviers de croissance ?
1 juil. 2026 — 12:30 - 13:15Seine 1
Conférence applicative
Description
Les marques n'ont jamais eu autant de contenus à leur disposition, créés chaque jour par leurs consommateurs et influenceurs. Le défi aujourd'hui n'est plus d'en produire davantage, mais d'exploiter pleinement ceux qui existent déjà.
Comment valoriser ces contenus en actifs, réutilisables sur l'ensemble du parcours client ?
À titre d'exemple, pour l'un de nos clients, nous collectons plus de 700 000 nouveaux contenus par an. Parmi eux, plus de 10 000 sont diffusés sur plus de 90 points de contact : social, e-commerce, CRM, médias et moteurs de recherche.
À travers des cas concrets de KIABI, Groupe SEB, L'Oréal et Ponant, nous aborderons trois enjeux clés :
Passer d’une logique de production à une logique d’exploitation : passer d’une diffusion unique à une utilisation sur l’ensemble des points de contact, et maximiser le ROI des contenus UGC et influence.
Industrialiser sans perdre le contrôle de l’image de marque : identifier, sécuriser et gouverner les contenus réutilisables à grande échelle.
Créer de la valeur sur tout le parcours client : social, e-commerce, CRM, notoriété et GEO, pour faire travailler un même contenu sur tout le parcours client.
Animée Nathan DEVERRE, Co-founder - ADALONG
