CASTORAMA
HELLO CASTO
Castorama lance Hello Casto, le premier assistant conversationnel d’IA générative sur son site de vente en ligne en décembre 2023. Cette expérience digitale innovante est signée Razorfish France, agence du groupe Publicis. Grâce à sa facilité d’utilisation et sa rapidité de réponse, l’agent conversationnel améliore ainsi l’expérience client en ligne.